# Salus Bioceutical > Salus Bioceutical ผู้นำธุรกิจด้านกัญชงและกัญชาในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เรารับจ้างสกัด วิจัย พัฒนาสูตร และรับจ้างผลิตแบบเต็มรูปแบบ ## เกี่ยวกับร้านนี้ - ภาษาหลัก: ภาษาไทย (th) - ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (th), English (en), 日本語 (jp), 中文 (cn), ພາສາລາວ (la) - สกุลเงิน: THB (฿) - จำนวนสินค้า: 21 รายการ - หมวดหมู่: 10 หมวด - แบรนด์: 4 แบรนด์ ## หน้าหลัก - [หน้าแรก](https://www.salusonlinestore.com/th) - [รายละเอียดร้าน](https://www.salusonlinestore.com/th/store/about) - [คำถามที่พบบ่อย](https://www.salusonlinestore.com/th/store/faqs) - [ติดต่อร้านค้า](https://www.salusonlinestore.com/th/contactus) - [คะแนนร้านค้า](https://www.salusonlinestore.com/th/store/customer-review) - [วิธีการสั่งซื้อ](https://www.salusonlinestore.com/th/store/description) - [นโยบายความเป็นส่วนตัว](https://www.salusonlinestore.com/th/store/privacy-policy) - [นโยบายการคืนสินค้า](https://www.salusonlinestore.com/th/store/refund-return-policy) - [บทความทั้งหมด](https://www.salusonlinestore.com/th/blog) - [สินค้าขายดี](https://www.salusonlinestore.com/th/product-recommend/hot) - [สินค้าใหม่](https://www.salusonlinestore.com/th/product-recommend/new) - [สินค้าลดราคา](https://www.salusonlinestore.com/th/product-recommend/sale) ## หมวดหมู่สินค้าหลัก - [สินค้าทั้งหมด](https://www.salusonlinestore.com/th/category/141967/all-product) - [New available](https://www.salusonlinestore.com/th/category/144036/category-144036) - [สินค้าลดราคาพิเศษ](https://www.salusonlinestore.com/th/category/144543/category-144543) - [ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ (Healthcare products)](https://www.salusonlinestore.com/th/category/141968/category-141968) - [ผลิตภัณฑ์สมุนไพรไทย](https://www.salusonlinestore.com/th/category/141969/category-141969) - [ผลิตภัณฑ์สุขภาพสัตว์เลี้ยง](https://www.salusonlinestore.com/th/category/142022/category-142022) - [ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณ](https://www.salusonlinestore.com/th/category/144093/category-144093) - [ผลิตภัณฑ์สารสกัด CBD](https://www.salusonlinestore.com/th/category/142335/category-142335) - [ผลิตภัณฑ์สารสกัด](https://www.salusonlinestore.com/th/category/143207/category-143207) - [ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร](https://www.salusonlinestore.com/th/category/144539/category-144539) ## ข้อมูลสินค้าแบบรวม (Product Feed) - รูปแบบ: JSON (`feed/products.json`) - จำนวนสินค้าต่อหน้า: 100 รายการ - จำนวนหน้าทั้งหมด: 1 หน้า - ดึงข้อมูลทีละหน้าด้วย `?page=N` เช่น: - [หน้า 1](https://www.salusonlinestore.com/feed/products.json?page=1) ## นโยบาย - คืนสินค้า: 1. นโยบายการจัดส่งสินค้า บริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า ภายใน 2 วันทำการ ตามพื้นที่ให้บริการ โดยทางบริษัทฯ จะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้า หลังจากที่ลูกค้าได้มีการชำระเงินเต็มจำนวนสำเร็จเท่านั้น โดยมีเงื่อนไข ดังนี้ กรุงเทพและปริมณฑล จัดส่งภายในกรุงเทพและปริมณฑล 3-5 วันทำการ ซึ่งลูกค้าจะได้รับ ข้อมูลหมายเลข Tracking เพื่อยืนยันการจัดส่ง และในวันจัดส่งทางทีมขนส่งจะโทรนัดหมายการจัดส่งอีกครั้ง ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ลูกค้าให้ไว้ตอนทำการชำระเงิน จัดส่งเฉพาะวันจันทร์ – เสาร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 -17.00 น. สงวนสิทธิจัดส่งในวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดราชการ ต่างจังหวัด ระยะเวลาการจัดส่งสำหรับต่างจังหวัด 5-7 วันทำการ ลูกค้าจะได้รับการโทรนัดหมายการจัดส่งสินค้าจากพนักงานจัดส่งตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ลูกค้าให้ไว้ตอนทำการชำระเงิน จัดส่งเฉพาะวันจันทร์ – ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 -17.00 น. สงวนสิทธิจัดส่งในวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดราชการ รายละเอียดการจัดส่ง( เพิ่มเติม) 1. บริการจัดส่งสินค้าเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น สำหรับการจัดส่งสินค้าในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี และ นราธิวาสและตามเกาะต่างๆ ) ระยะเวลาในการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในช่วงเวลานั้นๆ โดย ทางบริษัทฯ จะจัดส่งให้ตามความเหมาะสม 2.สินค้าบางรายการอาจต้องใช้ระยะเวลาในการรอรับสินค้าจากผู้ผลิตหรือตัวแทนจัดจำหน่าย อาจส่งผลให้มีการจัดสินค้าเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้ 3.ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าเป็นเวลาประมาณการ ขึ้นอยู่กับบริษัทผู้ให้บริการขนส่ง โดยไม่นับวันอาทิตย์วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ 4.เนื่องจากนโยบายการจัดส่งสินค้าของสินค้าแต่ละรายการมีความแตกต่างกัน ลูกค้าสามารถตรวจสอบนโยบายการจัดส่งสินค้าก่อนทำการซื้อสินค้าได้ โดยอ่านรายละเอียดนโยบายการจัดส่งสินค้าในหน้ารายละเอียดสินค้าแต่ละรายการ 5.การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการตามลำดับเลขที่สั่งซื้อ รายการสินค้าที่สั่งซื้อจากเลขที่สั่งซื้อเดียวกัน อาจมีนโยบายการจัดส่งแตกต่างกัน ลูกค้าอาจได้รับสินค้าไม่พร้อมกัน 6.ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าเป็นไปตามนโยบายบริษัทกำหนด ซึ่งไม่นับรวมวันเสาร์-อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ ระยะเวลาการจัดส่งอาจล่าช้าได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาล 7.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย หรือมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่โดยลูกค้า หรือข้อมูลการจัดส่ง ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ไม่ถูกต้องหรือไม่มีผู้รับตามเวลาที่นัดหมาย 8.บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า วิธีการตรวจสอบและติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า จัดส่งโดยบริษัทขนส่ง ไปรษณีย์ไทย (Thaipost) สามารถเช็คสถานะการจัดส่งที่ https://track.thailandpost.com   2. นโยบายการคืนสินค้า เมื่อท่านได้รับสินค้าที่สั่งซื้อไปแล้ว โปรดรักษาสภาพสินค้าให้อยู่ในสภาพเดิมมากที่สุด ทั้งตัวสินค้าและบรรจุภัณฑ์ บริษัทฯ มีนโยบายการคืนสินค้าสำหรับทุกๆการซื้อสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์ : Salus Bioceutical (https://salusbioceutical.bentoweb.com/th) ให้แก่ลูกค้าทุกท่าน โดยสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 (เจ็ด) วัน* หลังจากที่ได้รับสินค้า ระยะเวลาการคืนสินค้าจะเริ่มนับตั้งแต่ลูกค้าได้รับสถานะว่าสินค้าได้ถูกจัดส่งถึงที่อยู่ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว (นับรวมวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) (* อ้างอิงตามพระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ. 2545) ลูกค้าสามารถเลือกวิธีปฏิบัติในการคืนสินค้า ได้ 2 ตัวเลือก ได้แก่ “คืนสินค้าเพื่อรับเงินคืน” หมายถึง (1) ลูกค้าต้องการส่งคืนสินค้าที่ซื้อไปยังบริษัทฯ และ (2) ต้องการจะรับเงินคืนสำหรับธุรกรรมดังกล่าว “การเปลี่ยนสินค้า” หมายถึง (1) ลูกค้าต้องการคืนสินค้าที่ซื้อไปยังบริษัทฯ และ (2) ต้องจะรับสินค้าใหม่ที่เป็นชนิดและแบบเดียวกันกับที่ลูกค้าสั่งซื้อ โดยไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าเป็นรสชาติหรือขนาดบรรจุอื่นให้ลูกค้าได้ หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้าเป็นรสชาติหรือขนาดบรรจุอื่น ลูกค้าต้องคืนสินค้าและสั่งใหม่เท่านั้น   เงื่อนไขในการคืนสินค้าเพื่อรับเงินคืนและการเปลี่ยนสินค้า บริษัทฯจะรับคืนสินค้าเพื่อคืนเงินให้กับลูกค้า  และเปลี่ยนสินค้าให้กับลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์ : Salus Bioceutical (https://salusbioceutical.bentoweb.com/th) เฉพาะในกรณี ดังต่อไปนี้  “ได้รับสินค้าผิด” หมายถึง สินค้าที่ลูกค้าได้รับไม่ถูกต้องตามรายการที่สั่งซื้อของลูกค้า ซึ่งในกรณีคืนสินค้าเนื่องจากได้รับสินค้าผิดนี้ สินค้าที่รับคืนจะต้องอยู่ในสภาพเดิม บรรจุภัณฑ์ไม่ถูกแกะหรือฉีกขาด “สินค้าถูกแกะ ฉีก,ขาด” หมายถึง สินค้าที่ลูกค้าได้รับมีสภาพลักษณะภายนอกภายในชำรุดเสียหาย มีร่องรอยการแกะ ฉีกขาด จากบรรจุภัณฑ์ที่ห่อหุ้มสินค้า “สินค้าแตก, บวม” หมายถึง สินค้าและบรรจุภัณฑ์ที่ห่อหุ้มสินค้าที่ลูกค้าได้รับมีลักษณะบวม พอง แตก “สินค้ามีปัญหาคุณภาพ” หมายถึง สินค้าที่ลูกค้าได้รับมีลักษณะ รสชาติ กลิ่น สี ผิดไปจากเดิม “สินค้าหมดอายุ” หมายถึง สินค้าที่ลูกค้าได้รับผ่านวันรับประกัน หรือหมดอายุแล้ว “ลูกค้าเปลี่ยนใจ” หมายถึง ลูกค้าตัดสินใจคืนสินค้าด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้า /คืนเงิน /เปลี่ยนสินค้า เนื่องจาก “ลูกค้าเปลี่ยนใจ”   บริษัทฯจะไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ในกรณีดังต่อไปนี้ – ผลิตภัณฑ์มีรูปทรงที่เปลี่ยนไปจากตอนแจ้งเข้ามายังบริษัทฯ – สินค้าที่ไม่ได้ซื้อจาก Salus Bioceutical (https://salusbioceutical.bentoweb.com/th) – สินค้าที่ทำการแกะ ฉีก เปิด หรือใช้แล้ว – สินค้าที่มีความเสียหาย หรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการแพคสินค้าส่งคืนของลูกค้า – ลูกค้าไม่ได้แจ้งคำร้องและส่งสินค้ากลับคืนภายใน 7 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า – สินค้าที่เป็นของแถมหรือสินค้าร่วมรายการพิเศษแบบมีเงื่อนไข   หมายเหตุ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าคืนให้กับบริษัทฯ เว้นแต่กรณีที่การคืนสินค้าเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดของบริษัทฯ เช่น ส่งสินค้าไม่ตรงตามรายการที่ลูกค้าสั่งซื้อ หรือสินค้าที่ลูกค้าได้รับมีลักษณะผิดไปจากสภาพและลักษณะของสินค้าโดยปกติที่ลูกค้าจะได้รับ กรุณาส่งคืนสินค้าให้กับบริษัทฯ ให้เรียบร้อยและด้วยความระมัดระวัง เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าเหล่านั้นถูกส่งกลับมาถึงในสภาพปกติ ไม่ชำรุดเสียหาย ระยะเวลาการดำเนินการ ลูกค้าที่มีความประสงค์จะคืนสินค้าเพื่อขอรับเงินคืน หรือเปลี่ยนสินค้าจะต้องแจ้งคำร้อง ภายใน 7 วันนับแต่วันที่ได้รับมอบสินค้าในกรณีขอรับเงินคืน บริษัทฯ จะคืนเงินให้กับลูกค้าภายใน 15 วันทำการ นับจากวันที่รับคำร้องจากลูกค้า สำหรับการขอเปลี่ยนสินค้า บริษัทฯ จะใช้เวลาในการดำเนินการไม่เกิน 30 วันทำการ (ในบางกรณีอาจใช้เวลามากกว่า) นับจากวันที่รับสินค้าคืนจากลูกค้า ในการติดต่อกับบริษัทฯ เพื่อแจ้งคำร้อง หรือสอบถามความคืบหน้าในการดำเนินการ ลูกค้าสามารถติดต่อหรือสอบถามได้ผ่านการ ส่งข้อความแชทในเพจ Facebook: Salus Bioceutical https://www.facebook.com/salusbioceutical   ข้อสงวนสิทธิ์ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการที่จะยกเลิกรายการสั่งซื้อและคืนค่าสินค้าและบริการทั้งหมดแก่ลูกค้า เพื่อระงับข้อขัดแย้งต่างๆ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าเพื่อรับเงินคืน คืนเงิน หรือการเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนสินค้านี้ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน/ปรับปรุง/แก้ไข เงื่อนไขนโยบายคืนสินค้านี้ โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 3. นโยบายการคืนเงิน ช่องทาง และระยะเวลาในการคืนเงิน โอนเงินเข้าบัญชีลูกค้า ไม่เกิน 15 วันทำการ นับแต่วันที่รับคำร้องจากลูกค้า   หมายเหตุ “วันทำการ” หมายถึง วันจันทร์-ศุกร์ ไม่รวมวันหยุดเสาร์ อาทิตย์ และนักขัตฤกษ์ โดยระยะเวลาการคืนเงินอาจมากกว่าระยะที่กำหนดในตารางข้างต้น  ซึ่งขึ้นอยู่กับขั้นตอนต่างๆ ของธนาคารของบริษัทฯ และของลูกค้า ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับการคืนเงิน บริษัทฯ อาจติดต่อลูกค้าและขอเอกสารหลักฐานเพิ่มเติม เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการคืนเงิน หากลูกค้าปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีธนาคารของลูกค้า หรือ ให้เอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับการยื่นคำร้องบริการหลังการขายเพื่อคืนเงิน บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่อนุมัติกระบวนการคืนเงินดังกล่าว   4. นโยบายการรับประกันสินค้า บริษัทฯvรับรองและรับประกันว่าสินค้าที่ขายให้กับผู้บริโภคผ่านร้านออนไลน์ Salus Bioceutical (https://www.salusonlineshop.com/) 1) เป็นไปตามสเปค เมื่อส่งมอบ 2) ผลิตขึ้นตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่ดีในการผลิต และ 3) ผลิตขึ้นภายใต้ระบบการประกันคุณภาพเพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับการรับรองข้างต้น บริษัทฯ มีความตั้งใจและตั้งมั่นอยู่บนพื้นฐานของสิทธิ์ของผู้บริโภคและพร้อมจะปฎิบัติเพื่อให้เกิดความถูกต้อง เท่าเทียม โปร่งใส และใส่ใจกับลูกค้าทุกๆ ท่าน รวมถึงการคัดสรรในการเลือกสินค้าและขั้นตอนของการบริการตอบโจทย์ลูกค้าที่สุด ในกรณีหากเกิดมีข้อขัดแย้ง บริษัทฯ จะพยายามอย่างที่สุดภายใต้ขอบเขตหน้าที่และความรับผิดชอบที่ทำได้ เพื่อแก้ไข/ชดเชย ปัญหาที่เกิดขึ้นเหล่านั้น  ## หน้าที่ไม่มีประโยชน์สำหรับ AI - /cart — ต้อง login - /customer — ข้อมูลส่วนตัว - /checkout — ต้อง login - /search/product?* — dynamic results - /search/blog?* — dynamic results - /search/faq?* — dynamic results ## ติดต่อ - ที่อยู่: เลขที่ 191 อาคารสีลมคอมเพล็กซ์ ชั้นที่ 25 ยูนิต 1 แขวงสีลม, เขตบางรัก, กรุงเทพมหานคร 10500 Thailand